01
FFAIoT 5G CPE обеспечивает полное покрытие Wi-Fi в супермаркетах и торговых центрах.
2025-07-18
Фон
Благодаря технологическому прогрессу, новая концепция розничной торговли становится все более популярной, а конкуренция между сетями супермаркетов усиливается. Для обеспечения покупателей все более широким ассортиментом высококачественных товаров необходимо улучшать инфраструктуру обслуживания в супермаркетах. Для повышения «мягкой силы» предприятий, особенно в сфере онлайн-шопинга, распространяются такие тенденции потребительского поведения, как групповые покупки и другие. Кроме того, качественная сетевая среда стала одним из важнейших факторов при выборе магазина потребителем. Поэтому обеспечение полного покрытия Wi-Fi на всей территории супермаркетов является важным звеном для завоевания репутации клиентов.
Болевая точка
1. Структура сети едина, поэтому проблема сетевой безопасности может быть скрыта.
В традиционных магазинах кассовая система, система видеонаблюдения и сеть для посетителей объединены в единую сеть. Внутренняя система легко подвергается атакам вирусов и хакеров, поэтому в сети пользователей существуют риски для безопасности. Использование режима для посетителей, ограничения доступа и других функций позволяет эффективно обеспечить безопасность сети и приоритезацию действий пользователей, гарантируя стабильность работы кассовой системы.
2. Традиционный способ совершения покупок характеризуется низким качеством обслуживания клиентов.
В супермаркетах используется традиционный метод ручного консультирования. При увеличении потока покупателей персонал не всегда может вовремя ответить на интересующие вопросы, а информация о товарах не предоставляется в нужный момент, что снижает качество обслуживания клиентов.
3. Менее интеллектуальные терминалы, потеря клиентов.
В существующих супермаркетах установлено небольшое количество интеллектуальных терминалов, и большая часть информации, например, о товарах, обрабатывается вручную. Смена персонала в супермаркетах легко может привести к нехватке кадров, что, в свою очередь, негативно скажется на количестве покупателей и качестве обслуживания.
4. Отсутствие грамотного управления, неспособность проводить анализ данных.
Традиционные сети супермаркетов испытывают недостаток в точных маркетинговых инструментах и платформах для анализа покупательских потоков, что не позволяет проводить анализ потребительского поведения и данных о посетителях. Невозможно использовать удобные инструменты управления для предоставления клиентам в режиме онлайн основной информации о товарах и ассортименте магазинов, что даёт им свободу выбора времени и места покупок.
Введение в решение
Для реализации цифровизации розничных магазинов, повышения качества обслуживания и цифровизации бизнеса компания может интегрировать новейшие технологические продукты — FFAIoT 5G CPE, обладающие такими преимуществами, как «высокопроизводительный Wi-Fi, высокая безопасность, простота в эксплуатации», что позволит внедрить в супермаркетах новую модель розничной торговли, основанную на «технологиях + продуктах + контексте».
Решение FFAIoT 5G CPE для торговых центров и супермаркетов обеспечивает доступ к сети через FFAIoT 5G CPE, а другие терминалы подключаются к CPE через Wi-Fi. При этом для посетителей можно установить отдельный SSID для обеспечения изоляции данных и безопасности информации. Обеспечивается многотерминальное подключение с помощью 5G CPE.
Преимущества решения
1. Высокоскоростной Wi-Fi улучшает качество обслуживания клиентов во время покупок.
Сверхвысокая стабильность сети и низкая задержка FFAIoT 5G CPE обеспечивают бесперебойное взаимодействие интеллектуального оборудования, высокоскоростного доступа в Интернет по Wi-Fi 6, игр в дополненной и виртуальной реальности, интеллектуальных роботов (гиды по покупкам, инвентаризация, распределение и т. д.), интеллектуальных гидов по покупкам, беспилотных кассовых платформ с визуальным распознаванием и других приложений с эффектом полного погружения, улучшая тем самым опыт покупок для потребителей.
2. Интеллектуальная система управления повышает коэффициент конверсии магазина.
Массовое подключение, высокая пропускная способность и быстрая передача данных, обеспечиваемые 5G CPE, гарантируют доступ и подключение большого количества оборудования в режиме реального времени. Интеллектуальная система управления используется для анализа потока клиентов, повышения лояльности клиентов и эффективного улучшения коэффициента конверсии магазинов.
3. Сетевая архитектура является безопасной и надежной, что предотвращает утечку данных.
Решение предусматривает отдельный SSID и ограничение доступа для посетителей, чтобы обеспечить безопасность данных в беспроводной сети 5G. Основная сеть обеспечивает аутентификацию пользователей, конфиденциальность пользователей и предотвращает утечку данных из хранилища.